Turbine Suas Vendas

Objetivo: Instrumentalizar empreendedores para que planejem as ações de vendas de seus estabelecimentos, por meio da orientação da equipe responsável pelas vendas internas ou externas.

 

Público Alvo: Empreendedores que possuem uma micro ou pequena empresa já constituída e que desejam melhorar os resultados das vendas de produtos ou serviços.

Nível de Conhecimento do Público sobre o tema: Iniciante

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Conhecimentos

Compreender a importância do planejamento das vendas para o alcance dos objetivos esperados, especialmente quanto à lucratividade e à competitividade da empresa.

Conhecer as etapas da venda e os cuidados que devem ser tomados durante o processo.

Habilidades

Identificar os aspectos mais significativos de uma venda para a definição de estratégias eficazes.

Estabelecer uma rotina de planejamento das vendas para garantir constantes possibilidades de melhorias no processo de atendimento aos clientes internos e externos, a fim de conquistar excelentes resultados para o negócio.

Atitudes

Reconhecer a venda como um processo de várias etapas interligadas.

Reconhecer a importância de satisfazer as necessidades do cliente para obter sucesso nas vendas.

Analisar os pontos fortes e fracos em sua equipe de vendas e dispor-se ao aperfeiçoamento dos aspectos necessários.

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