Márcio Norimbeni
Com mais de três décadas de expertise em vendas destaco minha habilidade em gestão de relacionamento com o cliente (CRM), utilizando minha experiência para otimizar os processos de vendas, resultando no aumento da fidelidade e retenção de clientes.Além disso, possuo amplo conhecimento em diversas plataformas de CRM, como Hubspot, Agendor, Pipedrive, Active Campaign e EspoCRM. Minha competência se estende a ferramentas de business intelligence, como Power BI, Looker Studio e Python, assim como experiência em servidores Linux e Windows.Domínio de ferramentas de produtividade como Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneDrive, Google Planilhas, Documentos e Apresentações, Google Drive e LibreOffice e também tenho proficiência em Totvs Protheus.
Projetos
Empresas no Brasil
Uma empresa contratou o meu serviço de desenvolvimento de negócios pois tem o desejo de se tornar franqueadora, queria investir o mínimo possível para poder medir o resultado. Durante as várias reuniões que aconteceram, foram surgindo inúmeras possibilidades para...
Dashboard de Vendas
Um novo gestor comercial foi contratado (em 2020) para cuidar do time comercial que era composto por 3 vendedores, 1 pré-vendas e 1 pessoa do marketing (tráfego pago, gestão de redes sociais e copy). Neste início ele viu que a empresa não tinha controle sobre as...
Posts
O Poder da Imagem para o Vendedor
A imagem de um vendedor, que abrange desde a aparência até a comunicação não verbal, é crucial no mundo competitivo das vendas. Ela transmite confiança, profissionalismo e competência, criando uma primeira impressão positiva. Além disso, reflete os valores e a cultura da marca representada, fortalecendo a confiança e a credibilidade com o cliente.
Estratégias para Profissionais de Vendas na Era da Inteligência Artificial
A era da IA não é apenas uma onda de mudanças tecnológicas; é uma oportunidade para os profissionais de vendas reinventarem suas estratégias e habilidades. Aqui estão algumas estratégias cruciais: Pensar Estrategicamente (Continuação): Com a capacidade da IA de...
Desvendando o Aprendizado de Máquina: Uma Jornada pela Inteligência Artificial
Aprendizado de máquina, ou “machine learning”, é um campo fascinante e vital da inteligência artificial (IA) que está remodelando o mundo como o conhecemos. Neste artigo, vamos explorar o que é o aprendizado de máquina, como funciona e suas aplicações no dia a dia.
Revolucionando as Vendas: A Importância da Inteligência Artificial para Profissionais do Setor
No mundo acelerado de hoje, a tecnologia está avançando a passos largos, e a inteligência artificial (IA) está na vanguarda dessa evolução. Para os profissionais de vendas, a adoção da IA não é apenas uma vantagem competitiva, mas está se tornando uma necessidade. Vamos explorar como a IA pode transformar a rotina desses profissionais e os benefícios que ela traz.
Dashboard Empresas no Brasil
Consultoria ajudou uma empresa a se tornar franqueadora, usando dados governamentais para mapear o mercado via dashboard interativo, agilizando a tomada de decisões para expansão de parcerias e franquias.
Dashboard Vendas
Em 2020, um novo gestor comercial reformulou a equipe e o CRM, criando um dashboard de vendas que revelou desequilíbrios no investimento de marketing, levando a uma alocação mais eficiente de recursos e crescimento da empresa.